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Guter Service

Chatbots und Schnittstellen zu digitalen Sprachassistenten

Ein Großteil der Aktivitäten im Internet ist von Gesprächen über diverse Anwendungen in Social Media oder über Chatbots geprägt.

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Chatbots und Schnittstellen zu digitalen Sprachassistenten
Chatbots und Schnittstellen zu digitalen Sprachassistenten

Projektbeschreibung

Im mobilen und Home Bereich sind es die Sprachassistenten, die große Aufmerksamkeit erhalten und massiv wachsende Systeme sind. Diese Assistenzsysteme sowie Chatbotss könnten zukünftig automatisiert Antworten zu immer mehr Fragen zur Stadt Gütersloh liefern oder beispielsweise per Newsletter über Veranstaltungen informieren. Damit Alexa, Google Home und Siri auf Fragen zur Stadt Gütersloh Antworten mit einem echten Mehrwert bieten, müssen technische Schnittstellen zu diesen Interfaces geschaffen werden bzw. Die klassischen Kommunikationskanäle umgebaut und erweitert werden.

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